Frequently Asked Questions (FAQ):

Dirección: 13601 SW 143rd CT, Suite 104, Miami, FL 33186
Telefono: (1) 786-522-6666
Fax: (1)786-272-0606

Si está recibiendo los e-mails de Gomez Ossa Int. En su bandeja de Spam o correo no deseado, siga las siguientes sencillas instrucciones, para que a partir de ahora le lleguen a la bandeja de entrada.
Estas indicaciones son válidas para la mayoría de proveedores de correo electrónico: Hotmail, Yahoo, Orange, Gmail, AOL, etc...

   1.- Acceda a su correo iniciando la sesión de la forma habitual.
   2.- Entre en la carpeta de Spam o Correo no deseado.
   3.- Abra cualquier e-mail que haya recibido de gomezossa.com.

En ese momento comprobará que en la parte superior de la pantalla aparecerá un botón llamado "Es correo deseado", "No es spam" o "Marcar como correo deseado". Pulse el botón para que a partir de ese momento los e-mails de Gomez Ossa Int. Lleguen a su bandeja de entrada.

Si utiliza otro proveedor o tiene cualquier duda sobre cómo hacer que los e-mails de Gomez Ossa Int. Lleguen a su bandeja de entrada, contáctese con nosotros a info@gomezossa.com

En caso de no poder ver los catálogos, lo primero que deberá tomar en cuenta es tener el programa apropiado. Para eso debe asegurarse que en su computador tenga ADOBE READER.

En caso de no tenerlo, deberá ir a www.adobe.com; y seguir los pasos del sistema, esto tomará alrededor de 3 a 5 minutos.

Después de haber instalado el programa, podrá bajar nuestros catálogos sin ningún problema.

En caso de no ser así, contáctenos a info@gomezossa.com para mayor información.

La forma de pago se hace a través de transferencia bancaria, efectivo, cheques de gerencia o tarjeta de crédito.

Todas las prendas son totalmente nuevas y de primera calidad; es posible que menos de un 5% puedan tener algún tipo de defecto. (Falta de un botón o tirilla, cierre que no funciona, etc.)

Si lo que busca es ropa usada (por pacas) pregunte a uno de nuestros representantes por la disponibilidad.

Depende del término de negociación acordado con su vendedor. Sin embargo, en la gran mayoría de los casos la mercadería se vende puesta en nuestra bodega en MIAMI (EXW Miami).

Pregunte por el término de negociación para cada oferta. Para envíos el extranjero, el transporte corre por cuenta y responsabilidad del cliente.

Nosotros le podemos sugerir diferentes compañías de carga que han utilizado nuestros clientes.

Ventas únicamente al por mayor desde $1,000 dólares en adelante.

Nuestro inventario proviene de los saldos/liquidaciones de las principales tiendas por departamento de los Estados Unidos y Europa. La mercadería es liquidada por cambio de temporada, porque no hay la curva completa de las tallas o porque al término de la temporada, no se vendió.

Una vez se haya procesado su pago, los tiempos de entrega varían dependiendo del tipo de mercadería que usted este comprando. Normalmente tenemos las categorías más vendidas en inventario para despacho inmediato.

Si en algun momento desea comprar una categoría que no tengamos disponible en inventario, el tiempo de entrega es de 10 días laborales o menos.

Sí, tenemos varios catálogos disponibles dependiendo el producto por el cual usted esté interesado. En estos catálogos usted podrá encontrar: 30% en fotos de lote real, marcas de ropa, tipo de ropa, los estilos y precios de referencia.

No es posible escoger prenda por prenda en los lotes ya formados; en la moda europea de Cristian Lay, podrá escoger prenda por prenda.

Claro que sí, usted podrá hacer una orden previa con la mercancía que desea comprar. Para más detalle ir a ¿Cómo Comprar?, en la barra principal.

Sería ideal que usted visite nuestra oficina en Miami para que nos conozca personalmente y para que vea la mercadería, pero esto no es necesario para comprar.

En la gran mayoría de los casos nosotros le damos un manifiesto detallado, donde usted podrá encontrar una descripción artículo por  artículo. De no tener la lista de empaque detallada, le otorgaremos el peso, número de unidades y volumen de carga.

Le ofrecemos todas las líneas: Masculina, femenina, infantil, accesorios, zapatos, hogar, muebles, entre otros. Le invitamos a que navegue en nuestra página para más detalles.

Cada uno de los lotes tiene una atractiva mezcla de marcas reconocidas y marcas privadas de tiendas por departamento de los Estados Unidos y Europa. Contáctenos para enviarle los listados disponibles por marcas o por lotes.

Los lotes contienen una mezcla de tallas de acuerdo a la categoría que usted este comprando. En la gran mayoría de los casos podrá ver las tallas de cada uno de los lotes antes de comprarlos.

Address: 13601 SW 143rd CT, Suite 104, Miami, FL 33186 Telephone: (1) 786-522-6666 Fax: (1)786-272-0606

If you are receiving e-mails from Gomez Ossa Int. in your spam folder, follow these simple steps. These instructions are mostly valid to the following: Hotmail, Yahoo, Orange, Gmail, AOL, etc... 1.- Open your e-mail as you would normally. 2.- Enter to your spam folder. 3.- Open any message received from gomezossa.com. At this moment you will see at the top of the screen there is a buttons called "Not Spam". Press that button so from now on you will be informed and receive all our e-mails. If you need any assitance, contact us info@gomezossa.com

In the case you are unable to see our catalogs, first step is to make sure you are using the proper progarm. Your computer must have ADOBE READER.

If you don't have Adobe downloaded go to www.adobe.com; follow the steps on the web, shouldn't take any longer than 3 to 5 minutes to download.

Once the progarm is installed, there should be no problem.

If there is still a problem, please contact us info@gomezossa.com.

 

Form of payment is made through bank transfer, cash, checks, or credit card.

*Credit cards are charged a 3.83% fee*

All our merchandise are in good condition; it is posible less than 5% can be defected. (missing a button,broken zipper, pulled string, etc.) If interested in used clothes ask one of our sales representative.

Depends on the form of transportation agreed with your sale representative. However, majority cases the merchandise is sold in ready to ship in our warehouse in Miami (Exw Miami). Always ask the terms of negotiation. We can always provide you with different companies in charge of transportation, our customers have used before.

Wholesale orders start from $1,000 & up.

Our inventory comes from liquidations of the principle stores of United States and Europe. Clothes is liquidated because change of season, there is no complete curve if sizes, or overstocks.

Once the payment has been processed, shipping depends mainly on what merchandise you are buying. Normally we have the merchandise that is very popular on immediate delivery.

If at any moment you would like to buy a catergory we do not have available at the moment, the time of shipping is 10 work days or less.

 

Yes, more than 30% have real pictures of the merchandise

No it is not possibe to choose unit by unit in a lot. Although in the European brand Cristian Lay it is possible.

Of course, for more details please check out the tab "how to buy" It would be ideal to visit us in our office in Miami to meet personally and to see the merchandise but it is not necessary to buy.

In most cases we provide you with a detailled manifest, were you are given a detailed description. If we do not have packing list available, we provide you with the weight, number of units, and volume.

We have all categories available: Men,Women, Kids, accessories, shoes, home, electronics, etc. We invite you to visit our website for more details